हेल्पलाइन में आई शिकायतों के समाधान में जुटी महापौर

 

भोपाल - महापौर हेल्पलाइन में पहुंचीं 179 शिकायतों में से 171 का समाधान हो चुका है। जिनसे शिकायतकर्ता भी संतुष्ट हैं।

जहांगीराबाद की एक महिला वृद्धा पेंशन पाने काफी वक्त से परेशान हो रह थीं।उन्होंने महापौर हेल्पलाइन में फोन किया तो उनकी पेंशन अगले ही दिन शुरू हो गई। महापौर मालती राय ने उनसे बात की तो वे काफी खुश हुईं।
एक महिला ने सीसीएलएल की बसों में महिलाओं के लिए आरक्षित सीटों पर पुरुषों के बैठे रहने की शिकायत की थी। उनकी शिकायत मिलते ही महापौर के निर्देश पर एक्शन लिया गया और अब महिलाओं के लिए आरक्षित सीट पर कोई पुरुष नजर नहीं आता। उक्त शिकायतकर्ता ने भी लिखित में इस समस्या के समाधान होने का जिक्र किया है।
एक महिला समग्र आईडी के लिए 4-5 दिन से परेशान थी। उन्होंने महापौर हेल्पलाइन पर शिकायत की तो उन्हें उसी दिन समग्र आईडी जारी कर दी गई।